Kjøpsbetingelser
1. Firma
www.tilbryllupet.no leveres av Stil og Trend AS, organisasjonsnummer 998 578 612. Informasjon og bilder på nettstedet er eid av selskapet eller våre partnere og kan ikke kopieres uten tillatelse.
2. Priser
Alle priser i nettbutikken vises i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva). I handlekurven og kassen vil du se totalprisen inkludert alle avgifter, mva og eventuell frakt før du fullfører kjøpet.
Stil og Trend AS er en 100 % norsk bedrift med lager i Norge. Det tilkommer aldri ekstra gebyrer som toll eller importmva på dine kjøp hos oss.
3. Betaling
Betaling skjer trygt og enkelt via betalingsløsningene i kassen vår. Vi tilbyr betaling levert av Dintero, Klarna/Kustom og deres samarbeidspartnere (blant annet Vipps, Visa, Mastercard, Walley osv.).
- Kortbetaling: Vi aksepterer Visa og MasterCard. Beløpet reserveres/trekkes direkte via betalingsleverandøren. Stil og Trend AS lagrer aldri din fullstendige kortdata eller bankforhold.
- Vipps: Betaling gjennomføres enkelt med mobilnummer og verifisering i Vipps-appen.
- Faktura og delbetaling: Tilbys i samarbeid med våre betalingspartnere (f.eks. Walley/Klarna/Dintero). Ved valgt faktura sendes denne til e-postadressen du har oppgitt, normalt med 14 dagers betalingsfrist. Vilkår for kreditt vurderes automatisk i kassen ved kjøp.
4. Frakt og levering
4.1 Leveringsmetoder
Vi sender alle bestillinger trygt og sporbart i Norge med Posten/Bring (Liten eller Stor Norgespakke).
4.2 Leveringstid
Ordrer pakkes og sendes normalt samme dag eller påfølgende virkedag. Varene skal alltid være sendt fra oss innen 3 virkedager. Normal leveringstid med Posten er 1–3 virkedager fra pakken er sendt.
4.3 Skadede varer og transportskade
Når du mottar ordren din, er det viktig at du sjekker varene. Dersom pakken eller innholdet har blitt skadet under transport, ber vi deg ta bilde av emballasjen og den skadde varen, og kontakte oss snarest på e-post slik at vi kan erstatte varen.
5. Angrerett og 60 dagers åpent kjøp
5.1 Utvidet returrett
I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett, men hos oss får du hele 60 dagers åpent kjøp fra du mottar varen.
5.2 Vilkår for retur
Varen må returneres i uforandret stand, være ubrukt og ha originale merkelapper og emballasje intakt. Du dekker selv returfrakten ved bruk av angreretten/åpent kjøp. Husk å legge ved en lapp med ditt ordrenummer eller en utskrift av ordrebekreftelsen i returpakken.
5.3 Tilbakebetaling
Dersom du benytter angreretten, tilbakebetaler vi varenes kjøpesum (samt opprinnelig standard fraktkostnad ut til deg) så snart som mulig, og senest innen 14 dager etter at vi har mottatt returen eller dokumentasjon på at den er sendt. Tilbakebetaling skjer via samme betalingsmetode som du benyttet ved kjøpet.
Misbruk: Ved uvanlig høyt volum av returer forbeholder vi oss retten til å nekte fremtidig salg eller inngå særskilt avtale om returdekkning.
6. Personvern og nyhetsbrev
Ved å handle hos oss godtar du at Stil og Trend AS lagrer og behandler dine opplysninger for at vi skal kunne fullføre våre forpliktelser og levere bestillingen din. Vi deler aldri din informasjon med uvedkommende tredjeparter.
Kunder som har handlet hos oss kan motta nyhetsbrev og tilbud på e-post. Du kan når som helst enkelt melde deg av disse utsendelsene via avmeldingslenken nederst i e-postene du mottar.
7. Kontakt og kundeservice
Har du spørsmål angående din bestilling, reklamasjon eller retur? Du kan kontakte vår kundeservice på e-post. Vi besvarer henvendelser fortløpende på virkedager.
8. Informasjonskapsler (Cookies)
Nettstedet vårt benytter informasjonskapsler (cookies) for at handlekurven og nettsiden skal fungere optimalt. Informasjonskapslene inneholder ingen personlig informasjon. Du kan tilpasse innstillingene for dette i din nettleser.
9. Force Majeure, endringer og tvister
Force Majeure: Ekstraordinære hendelser utenfor vår kontroll (som brann, krig, naturkatastrofer, omfattende streik e.l.) fritar oss fra våre leveringsforpliktelser så lenge tilstanden varer.
Tvister: Norsk lov gjelder for alle kjøp i vår nettbutikk. Eventuelle tvister skal behandles av norsk domstol.